ટાટા મોટર્સમાં, અમે વિશ્વ કક્ષાની ટ્રકો માત્ર જ નહીં, પરંતુ અપટાઇમ અને સીમલેસ પરફોર્મન્સને સુનિશ્ચિત કરતી અસાધારણ સેવા સાથે તમારા વ્યવસાયને સશક્ત કરવામાં પણ વિશ્વાસ રાખીએ છીએ. તેથી જ તમારી ટાટા મોટર્સ ટ્રક વિશ્વની સગવડોથી સજ્જ છે જેમાં સેવા અને રોડસાઇડ સહાયથી માંડીને વીમો, નિષ્ઠા અને ઘણું બધું સામેલ છે. તદ્દન નવી સંપૂર્ણ સેવા 2.0 માનસિક શાંતિ પ્રદાન કરવા માટે તૈયાર કરવામાં આવી છે જેથી કરીને તમે વૃદ્ધિ પર વધુ અને જાળવણી પર ઓછું ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો.
ટાટા મોટર્સ દ્વારા સંપૂર્ણ સેવા તમારા વ્યવસાય માટે સંપૂર્ણ સંભાળ પેકેજ છે. તે તમે તમારું વાહન ખરીદો તે ક્ષણથી શરૂ થાય છે અને મુસાફરીના દરેક પગલે તમારી સાથે રહે છે. પછી ભલે તે વીમો હોય કે બ્રેકડાઉન, પુરસ્કારો હોય કે જેન્યુઈન સ્પેર્સ, પુનઃ વેચાણ હોય કે વોરંટી, સંપૂર્ણ સેવા 2.0 આ બધું જ આવરી લે છે.
ગયા વર્ષે અમારા કેન્દ્રોની મુલાકાત લેનારા 6.5 મિલિયનથી વધુ ગ્રાહકો પાસેથી પ્રતિસાદ એકત્રિત અને વિશ્લેષણ કર્યા પછી સંપૂર્ણ સેવા 2.0 ને વિચારપૂર્વક તૈયાર કરવામાં આવેલ છે. ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે પૂરી કરવા માટે હંમેશા વિકાસશીલ, અમે એવી સુવિધાઓ સામેલ કરી છે જે તમને સડક પર વગર કોઈ પ્રયાસે ટકી રહેવામાં મદદ કરે છે.
વધુમાં, તમને ટાટા મોટર્સના વિશાળ નેટવર્કનું સમર્થન મળે છે. 29 રાજ્ય સેવા કાર્યાલયોને આવરી લેતા 1500 ચેનલ પાર્ટનર્સ, 250+ ટાટા મોટર્સ એન્જિનિયર્સ, આધુનિક સુવિધાઓથી સજ્જ અત્યાધુનિક કેન્દ્રો અને 24x7 મોબાઈલ વૅન તમને જ્યારે અને જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં સહાય પૂરી પાડવા માટે તૈયાર રહેશે.
ગમે તેમ, ટાટા મોટર્સ તમારી સાથે છે હર કદમ.
આ વોરંટીની વિશેષતા એ છે કે તે તમને કાર્યક્ષમ અને વિશ્વસનીય સેવા પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ સેવા સુવિધાઓ સાથે 1500+ થી વધુ ટચપોઇન્ટ્સના વિશાળ, કાઉન્ટી-વ્યાપી ટાટા મોટર્સ ડીલરશીપ અને સર્વિસ નેટવર્કમાં ટેકારૂપ છે.
ફેબ્રુઆરી 2011 થી સમગ્ર ભારતમાં ટાટા મોટર્સના ગ્રાહકોને આનંદિત કરતા, ટાટા ડિલાઇટ એ ભારતમાં કોમર્શિયલ વાહનો ઉદ્યોગમાં પ્રથમ વખતનો ગ્રાહક લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ છે. શરૂઆતથી જ લાભદાયી અનુભવો સુનિશ્ચિત કરવા માટે, ટાટા મોટર્સના વાહનો ખરીદનારા તમામ ગ્રાહકો આપોઆપ આ લોયલ્ટી પ્રોગ્રામના સભ્ય બની જાય છે.
પૂર્વ-માલિકી ધરાવતા ટાટા મોટર્સ કોમર્શિયલ વાહનોના વેચાણ અથવા ખરીદીની વાત આવે ત્યારે TATA OK એ પ્રાથમિકતાની પસંદગી છે. TATA OK શ્રેષ્ઠ બજાર કિંમતની ખાતરી અને ઘરઆંગણે અને મફત મૂલ્યાંકન જેવી ઘણી સગવડડો પ્રદાન કરે છે. તમને સરળ વેચાણ અથવા ખરીદીનો અનુભવ રહે તેની ચોકસાઈ માટે અમે સોર્સિંગ અને ખરીદી, મૂલ્યાંકન, નવીનીકરણ અને નવીનીકૃત વાહનોના વેચાણના દરેક તબક્કામાં સંકળાયેલા છીએ.
ટાટા જેન્યુઈન પાર્ટ્સ (TGP) એ તમારા વાહનને સરળતાથી ચાલતું રાખવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે જેથી તમારો વ્યવસાય કોઈપણ અવરોધ વિના દર વર્ષે વધુ નફાકારક બને. ટાટા જેન્યુઈન પાર્ટ્સ (ટીજીપી) એ ટાટા મોટર્સનો એક વિભાગ છે, અને ટાટા કોમર્શિયલ વાહનોની જાળવણી માટે લાખો SKU સ્પેર પાર્ટ્સ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખે છે. ટાટા મોટર્સના સેવા કેન્દ્રો પર, તમને ટાટા જેન્યુઈન પાર્ટ્સ (TGP) ની ગેરંટી મળે છે જેનું ઉત્પાદન વિશ્વ કક્ષાની સવલતો પર થાય છે અને કઠોર ગુણવત્તાની તપાસમાંથી પસાર થાય છે, પરિણામે સંપૂર્ણ ફિટ, સર્વિસ લાઈફમાં વધારો અને સીમલેસ અપટાઇમ મળે છે.
ટાટા સુરક્ષા સંપૂર્ણ સેવા દ્વારા તમારા વાહન માટે રક્ષણ પૂરું પાડે છે જેથી તમારી ઉત્પાદકતા સાથે ક્યારેય ચેડા ન થાય. ટાટા સુરક્ષા વાર્ષિક જાળવણી પેકેજ છે જે પૂર્વનિર્ધારિત કિંમતે સંપૂર્ણ નિવારક અને સુનિશ્ચિત જાળવણી અને વાહન ડ્રાઇવલાઇનના બ્રેકડાઉન સમારકામની કાળજી લે છે. હાલમાં, સમગ્ર ભારતમાં 60,000 થી વધુ ગ્રાહકો ટાટા સુરક્ષા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી વાહન સંભાળનો લાભ લઈ રહ્યા છે. તમે લાંબા સમય સુધી ચાલતી કામગીરી માટે SCV કાર્ગો અને પિકઅપ્સ માટે 3-વર્ષના કરારો પસંદ કરી શકો છો.
*ટાટા સુરક્ષા વાસ્તવિક ઑફર પેકેજીસ સંબંધિત ડીલરશીપ પરથી તપાસવા
ટાટા એલર્ટ તમારા વ્યવસાયને અણધાર્યા રસ્તાની બાજુની ઘટનાઓને અસરકારક રીતે દૂર કરવામાં મદદ કરે છે અને પ્રક્રિયાના તણાવને ઘટાડે છે. ટાટા એલર્ટ 24x7 રોડસાઇડ સહાયતા કાર્યક્રમ સાથે તમારો ડાઉનટાઇમ ઘટાડે છે જે ટાટા મોટર્સના તમામ કોમર્શિયલ વ્હીકલ મોડલ્સ માટે વોરંટી સમયગાળા હેઠળ, દેશભરમાં ગમે ત્યાં, સ્થાનને ધ્યાનમાં લીધા વિના 24 કલાકની અંદર ઉકેલનું વચન આપે છે.
*નિયમો અને શરતો લાગુ
ટાટા મોટર્સમાં, અમે સમજીએ છીએ કે ફ્લીટ માલિકો અને ઓપરેટરોને હંમેશા વિવિધ ઉપયોગો માટે અલગ-અલગ વાહનોની જરૂર પડે છે. ટાટા મોટર્સ પ્રોલાઇફ માલિકોને ખર્ચ ઘટાડવા અને તેમની ઉત્પાદકતાના સ્તરને જાળવી રાખવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવેલ છે. ટાટા મોટર્સ પ્રોલાઇફ વાહનના ડાઉનટાઇમ અને માલિકીની કુલ કિંમત બંનેને ઘટાડવા માટે વિનિમય ધોરણે પુનઃનિર્મિત એન્જિન પ્રસ્તુત કરે છે.
અકસ્માતો તણાવમાં પરિણમી શકે છે અને તમારી દૈનિક પરિવહન દિનચર્યાઓને અવરોધે છે. ટાટા કવચ સમારકામને કારણે ડાઉનટાઇમ ઘટાડીને તમારા વ્યવસાયને મદદ કરે છે. ટૂંકી શક્ય આકસ્મિક સમારકામ સમયની ઑફર કરીને, ટાટા કવચ રસ્તા પર પાછા આવવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવે છે. તે ફક્ત પસંદ કરેલ વર્કશોપમાં ટાટા મોટર્સ ઈન્સ્યોરન્સ હેઠળ વીમો લેવામાં આવેલ વાહનો માટે લાગુ પડે છે.
*નિયમો અને શરતો લાગુ
વાહન અપટાઇમમાં ફાળો આપતી ઝડપી સેવા કોઈપણ પરિવહન વ્યવસાયની સફળતા માટે નિર્ણાયક છે. Tata Zippy તમામ BS6 વાહનો માટે રિપેર ટાઈમ એશ્યોરન્સ પ્રોગ્રામ છે. Tata Zippy સાથે, ગ્રાહકોને ટોલ-ફ્રી નંબર દ્વારા અથવા વર્કશોપમાં વેચાણ પછીના 12 મહિનાની અંદર અથવા વાહનના ઉત્પાદન પછી 14 મહિનાની અંદર, બેમાંથી જે વહેલું હોય તે કોઈપણ સમસ્યા માટે ફાસ્ટ-ટ્રેક સેવાનો લાભ મળે છે.
*નિયમો અને શરતો લાગુ તથા ધોરણસરની બકાતીઓ લાગુ